Nodenest AI
DSGVO-konform · Deutsche Server in Frankfurt

Wir automatisieren Ihren Kundenservice mit KI. Rund um die Uhr.

Ein maßgeschneiderter KI-Kundenservicemitarbeiter, der Anfragen in Sekunden beantwortet – mit der Expertise aus über 10 Jahren Kundenservice-Erfahrung. DSGVO-konform auf deutschen Servern in Frankfurt.

24/7
Erreichbarkeit
<60s
Antwortzeit
85%
mehr Effizienz
100%
Deutsche Server
Erklärung

So arbeitet Ihr neuer KI-Kundenservice

Video Thumbnail - KI Kundenservice Demo

Video abspielen (2:34 Min)

Video wird erst nach Klick geladen (DSGVO-konform)

Funktionsweise

In 3 Schritten zum automatisierten Kundenservice

Schritt 1

Analyse Ihrer Serviceprozesse

Wir analysieren Ihre Kundenservice-Anfragen und identifizieren die häufigsten Pain Points. Ob E-Mail, WhatsApp oder Telefon, wir finden das größte Automatisierungspotenzial für Ihr Unternehmen.

Schritt 2

Sichere Implementierung

Maximale Kontrolle durch Human-in-the-Loop. Die KI liefert Entwürfe, Ihr Team gibt frei. 100 Prozent DSGVO-konform auf deutschen Servern in Frankfurt.

Schritt 3

Optimierung und Skalierung

Wir sind Ihr Partner. Nach dem Start schulen wir Ihr Team und begleiten Sie langfristig. Wir optimieren die KI kontinuierlich und steigern so Ihre Effizienz, senken Kosten und erhöhen Ihren Gewinn.

Dennis Schwabauer Gründer Nodenest AI

Dennis Schwabauer

Gründer & CEO
Über uns

Ihr Partner für digitale Infrastruktur und sichere Prozesse

Hallo, ich bin Dennis Schwabauer. Als Gründer von Nodenest AI baue ich hochsichere Automatisierungssysteme für den deutschen Mittelstand. Meine Expertise kommt zu 100 Prozent aus der echten Praxis: Seit über 10 Jahren lebe und optimiere ich Kundenservice und Datenprozesse an vorderster Front.

Praxis und Rechtssicherheit, die Vertrauen schaffen

Deutscher Polizeidienst & Compliance

Rechtssicherheit als Fundament

Durch meinen Hintergrund im Polizeidienst ist mir das Thema Recht und Gesetz zur zweiten Natur geworden. Ich kenne die regulatorischen Anforderungen in Deutschland genau. Diese kompromisslose Mentalität für Sicherheit und Compliance bildet das Fundament von Nodenest AI.

Amazon Germany

Anti Betrug & Händler Support

Hier habe ich analytisches Denken und das Thema Datenschutz auf Enterprise Niveau gelernt. Ich weiß exakt, wie sensibel und geschützt Ihre Unternehmensdaten behandelt werden müssen.

Lieferheld & H&M

Kundenservice

Tausende gelöste Beschwerden und beantwortete Anfragen. Ich weiß aus eigener Erfahrung, worauf es im direkten Kundenkontakt wirklich ankommt: Schnelligkeit, Empathie und präzise Lösungen.

United Call Centers

Technical Supervisor & Teamleader

In dieser Funktion war ich maßgeblich dafür verantwortlich, eine unternehmenseigene KI für einen führenden europäischen E-Mobilitäts-Dienstleister aufzubauen, die Knowledge Base zu strukturieren und die Prozesse erfolgreich zu automatisieren.

Mein Versprechen an Sie

Aus dieser einzigartigen Kombination heraus habe ich ein System entwickelt, das komplett DSGVO konform auf Servern in Deutschland läuft. Durch das Human-in-the-Loop Prinzip behalten Ihre Mitarbeiter immer die volle Kontrolle.

Wir steigern Ihre Effizienz, senken Kosten und sorgen für messbare Erfolge. Keine theoretischen Spielereien, sondern schlüsselfertige Lösungen für Ihr Unternehmenswachstum.

Deutsche Server
DSGVO-konform in Frankfurt
10+ Jahre Erfahrung
Kundenservice & Datenprozesse
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zu unserer KI-Kundenservice-Lösung.

Ist der Einsatz Ihrer KI-Lösungen DSGVO-konform?
Ja, absolut. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern in Frankfurt am Main verarbeitet.
Werden unsere Daten für das Training der KI verwendet?
Nein. Ein rechtssicherer AVV garantiert, dass Ihre Daten niemals zum Training der KI-Modelle verwendet werden.
Wie gehen Sie mit sensiblen Kundenanfragen um?
Wir nutzen automatische Daten-Anonymisierung (PII-Stripping), bevor Daten an die KI gelangen.
Welche KI-Modelle nutzen Sie?
Wir nutzen leistungsstarke Open-Source-Modelle (z.B. Qwen), um die volle Daten-Souveränität zu behalten.
Wo kann die KI im Kundenservice integriert werden?
Nahtlos an WhatsApp, Webseiten-Chats, E-Mail-Systeme oder Ihr CRM über moderne APIs.
Kann die KI an unser CRM oder Ticketsystem angebunden werden?
Ja, wir vernetzen die KI direkt mit Tools wie Salesforce, SAP, Zendesk oder HubSpot.
Brauche ich technisches Vorwissen?
Nein. Wir übernehmen die komplette Einrichtung und schulen Ihr Team.
Schickt die KI Antworten ungeprüft an Kunden?
Nein. Anfangs erstellt die KI nur Entwürfe, die Ihr Team freigibt. Erst später können Routineanfragen vollautomatisiert werden.
Bieten Sie auch Schulungen und Support an?
Selbstverständlich. Wir schulen Ihr Team und betreuen die Systeme langfristig.
Ist das Erstgespräch wirklich gratis?
Ja, absolut. Unser Erstgespräch ist zu 100 % unverbindlich und gratis.

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Launch-Angebot · Limitiert

4 Wochen Pilot-Programm

Sichern Sie sich eines von 3 gratis Pilotprojekten für unsere Launch-Phase. Testen Sie Ihren persönlichen KI-Kundenservice unter Echtbedingungen – ohne Verpflichtung.

1

Erstgespräch

15 Minuten. Wir analysieren Ihre Kundenservice-Prozesse und identifizieren das größte Potenzial.

2

Einrichtung

Wir richten Ihren KI-Kundenservice ein. DSGVO-konform auf deutschen Servern in Frankfurt.

3

4 Wochen Test

Ihr Team nutzt die KI im Kundenservice-Alltag. Wir optimieren gemeinsam nach.

4

Sie entscheiden

Weitermachen oder stoppen. Ganz transparent. Ohne versteckte Kosten.

Unsere Garantie an Sie

Als einer unserer ersten 3 Pilotkunden erhalten Sie das komplette Setup und 4 Wochen Betrieb gratis. Im Gegenzug bitten wir nur um Ihr ehrliches Feedback. Wenn Sie danach nicht überzeugt sind, beenden wir die Zusammenarbeit. Keine Fragen. Keine Kosten. Alle Daten werden gelöscht.

Im Pilot enthalten

  • Persönlicher KI-Kundenservice, trainiert auf Ihr Unternehmen
  • Integration in E-Mail, WhatsApp und/oder Ihr CRM
  • Human-in-the-Loop: Ihr Team gibt jede Antwort frei
  • DSGVO-konform, deutsche Server in Frankfurt
  • Onboarding & Training für Ihr Team
  • Wöchentliche Optimierung während der Pilotphase

Was Sie NICHT erwartet

  • Keine versteckten Kosten oder Gebühren
  • Keine langfristige Vertragsbindung
  • Kein technisches Vorwissen nötig
  • Keine Daten die deutsche Server verlassen
  • Kein Verkaufsgespräch im Erstgespräch
  • Kein Risiko – Sie behalten immer die Kontrolle

Wir nehmen maximal 3 Pilotkunden an – danach ist Schluss


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